Centrum Pomocy
Witamy
Zaloguj
Strona główna
Rozwiązania
Jak możemy Ci dziś pomóc?
Tutaj wprowadź wyszukiwany termin...
Wyszukaj
Zaloguj
się aby dodać nowe zgłoszenie
Sprawdź status zgłoszenia
Baza wiedzy
FAQ
Pierwsze kroki
5
Zgłoszenie przez formularz kontaktowy
Jak łatwo korzystać z sieci HaloPolska?
Jak kupić numer telefonu do odbierania rozmów telefonicznych?
Jak naliczane i pobierane są opłaty?
Zawarcie umowy, usunięcie konta, faktury, podatek VAT
Najczęstsze pytania
6
Jak doładować konto HaloPolska?
W jaki sposób należy wybierać numer telefonu?
Login i hasło do panelu Klienta HaloPolska
Konto SIP (login) i hasło
Kiedy potrzebuję dodatkowe konto SIP?
Wyświetl wszystkie 6
Konfiguracja VoIP
Telefony komórkowe
3
Dedykowana aplikacja ZoIPer na Iphone Apple, Android i Windows Phone
Ustawienia 3CXPhone na Iphone Apple, Android oraz Windows Phone
Konfiguracja VoIP w telefonach komórkowych NOKIA
Programy komputerowe
4
Dedykowane oprogramowanie ZoIPer dla Windows, Mac oraz Linux
Jak skonfigurować soft-phone Xten X-Lite v3.0?
Jak skonfigurować soft-phone Express Talk?
Jak skonfigurować Ninja-Lite?
Telefony VoIP
4
Konfiguracja telefonu Siemens serii Gigaset A470IP A510IP A580IP A610IP S685IP C530IP
Konfiguracja telefonu Linksys SPA92x SPA94x
Konfiguracja telefonu Yealink T20P T22P T26P T28P
Konfiguracja telefonu IP Grandstream
Warunki techniczne
4
Wymagania techniczne
Co to są kodeki i jakich używa HaloPolska?
Z jakich portów korzysta sieć HaloPolska?
Zdarzyło się, że nie słyszę rozmówcy lub rozmówca słyszy echo
Centrale telefoniczne
3
Asterisk z protokołem SIP
Asterisk z protokołem SIP z usługą SIP trunk
Elastix z usługą SIP/IAX trunk
Konfiguracja usług
Konfiguracja połączeń przychodzących
5
Przekierowanie połączeń przychodzących
Jak skonfigurować numer na kilku kontach SIP?
Poczta głosowa
Muzyka podczas czekania
Blokowanie połączeń czarna lista
Konfiguracja połączeń wychodzących
5
W jaki sposób należy wybierać numer telefonu?
Prezentacja połączeń wychodzących
Zarządzanie prezentacją CLIP
Numery skrócone
Panel bezpieczeństwo
Bramka SMS
1
SMS FULL i SMS ECO
Panel Klienta
3
Login i hasło do panelu Klienta HaloPolska
Jak zmienić hasło do konta SIP?
Jak dodać usługę do konta klienta?
Wirtualna centrala numery wewnętrzne
2
Co to są numery wewnętrzne i kiedy je potrzebuję?
Jak przełączać rozmowy wewnętrzne?
Wirtualny fax
3
Opis usługi i konfiguracja
Sposób wysyłki mail2fax oraz web2fax
Potwierdzenia wysyłki
Dostęp wdzwaniany
2
Opis działania usługi i konfiguracja dostępu wdzwanianego
Jak zapisać numer z dostępem wdzwanianym w telefonie komórkowym?
Wirtualny Sekretariat
1
Panel sekretarski
Nagrywanie rozmów
1
Nagrywanie rozmów
API HaloPolska
1
API HaloPolska
Centrala IPBX
System IVR
7
Co to jest IVR?
Akcje drzewa IVR
IVR warunek czasu
IVR warunek stanu
IVR wyślij SMS
Wyświetl wszystkie 7
Kolejka połączeń
1
Kolejka połączeń
Centrala tonowe menu
1
Centrala tonowe menu
Oprogramowanie centrum pomocy
przez Freshdesk Support Desk