Jeśli Twój rozmówca słyszy Ciebie ale Ty nie słyszysz go, to przyczyny mogą być następujące: Twoje słuchawki/głośniki są ustawione na „Mute" lub masz połączenie z Internetem przez firewall, proxy lub NAT np. w przypadku korzystania z sieci osiedlowej. Generalnie pozwalają one „przejść" wychodzącym danym bez żadnych zakłóceń, ale „wpuszczają" tylko rozpoznawane typy pakietów do systemu, stąd druga osoba może słyszeć Ciebie, ale Ty nie możesz słyszeć jej.
Echo jest spowodowane dźwiękiem z głośników/słuchawek, który dociera do mikrofonu. Aby je usunąć użyj słuchawek z mikrofonem albo ścisz głośniki. Możesz też regulować siłę głosu i mikrofonu z Windowsowego audio mixera. Niektóre karty mają opcje „Wavebalance", w ustawieniach nagrywania Windows ta opcja powinna być ustawiona na „mute". Można też w Panelu Sterowania wywołać ustawienia „Dźwięki i Multimedia" (lub Dźwięki i urządzenia audio w Windows XP). Następnie wybrać zakładkę „Audio" i wcisnąć przycisk „Głośność". Wśród wszystkich pokazanych tam suwaków wszystkie należy ustawić na minimum poza suwakiem „Mikrofon", przy którym dodatkowo należy wybrać opcję „Zaznacz" (jako jedyny).